Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: Claudia Redlinger Wasserman
• NIF / NIE: Y4660341A
• Situación profesional: Trabajadora autónoma
• Dirección profesional y fiscal: Camí Vell de Sarrià 23, 2.º 2.ª, 08028 Barcelona, Spain
• Correo electrónico: claudiarwterapeuta@gmail.com

Qué datos se recogen

Solo se solicitan los datos necesarios para cada finalidad:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), modalidad (presencial u online), motivo de consulta general y el mensaje que escribas.
• Formulario de lista de interés de The Relationship Mapping Method™: nombre y apellido, correo electrónico, país o ciudad, profesión, experiencia trabajando con parejas (opcional), idioma preferido, motivo de interés (opcional), consentimiento y fecha de envío.
• Datos técnicos mínimos necesarios para la seguridad y el funcionamiento del sitio, generados por el proveedor de alojamiento.

No envíes información clínica por el formulario

Los formularios de este sitio son un primer canal de contacto. Te pedimos que no incluyas diagnósticos, historia clínica, informes médicos ni otros datos de salud. La información clínica se trata en el marco de la relación terapéutica, con la información y las garantías correspondientes.

Finalidades y base jurídica

• Responder a tu solicitud de información y gestionar el contacto o la reserva de una primera sesión. Base jurídica: consentimiento de la persona interesada (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, la ejecución de la relación de servicio (art. 6.1.b RGPD).
• Incorporarte a la lista de interés de The Relationship Mapping Method™ y enviarte información sobre esa formación. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
• Mantener la seguridad, la disponibilidad y el correcto funcionamiento del sitio web. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Cumplir obligaciones legales cuando resulten aplicables. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Plazos de conservación

• Mensajes de contacto: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, después, hasta un máximo de un año, salvo que se inicie una relación de servicio.
• Lista de interés: hasta que solicites la baja o retires el consentimiento, y como máximo mientras el proyecto formativo siga activo.
• Datos vinculados a obligaciones legales: durante los plazos que exija la normativa aplicable.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio se utilizan proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:

• Proveedor de alojamiento y de la infraestructura del sitio web y de la base de datos donde se guardan los envíos de los formularios.
• Proveedor de envío de correo transaccional que entrega a la responsable el aviso con el contenido del formulario de contacto.
• Proveedor de correo electrónico utilizado para responder a tus mensajes.
• Si se incorpora un nuevo proveedor que trate datos personales, se formalizará el correspondiente contrato de encargo y esta política se actualizará antes de utilizarlo.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o una decisión de adecuación.

La información actualizada sobre estas garantías puede solicitarse escribiendo al correo electrónico de contacto indicado en esta política.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a claudiarwterapeuta@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer. Puede solicitarse la acreditación de la identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad y actualizaciones

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o del propio sitio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.